Política de Privacidade

A Axis Assessoria ("Axis", "nós") é uma empresa de estrutura digital e captação de pacientes para profissionais da saúde. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando você visita nosso site, preenche nossos formulários ou interage com nossos anúncios, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

• Dados fornecidos por você em formulários (no site, em páginas de cadastro ou em formulários de anúncios no Facebook e Instagram): nome, número de WhatsApp, e-mail, especialidade e informações sobre a sua clínica ou consultório.
• Dados de navegação coletados automaticamente por cookies e tecnologias semelhantes, como o Pixel da Meta: páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo e interações com nossos anúncios.
• Dados de conversa quando você nos contata pelo WhatsApp: conteúdo das mensagens e dados de perfil público.

• Entrar em contato para realizar o diagnóstico solicitado;
• Responder dúvidas e dar andamento a propostas comerciais;
• Medir e melhorar o desempenho do nosso site e dos nossos anúncios;
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, quando você consentir — você pode cancelar a qualquer momento.

Bases legais utilizadas: execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V), consentimento (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando os seus direitos.

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários à operação, como Meta Platforms (anúncios e formulários), ferramentas de páginas e formulários, e plataformas de atendimento via WhatsApp — todos sujeitos a obrigações de proteção de dados. Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com salvaguardas adequadas.

Utilizamos o Pixel da Meta e cookies para medir conversões e melhorar a relevância dos nossos anúncios. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar suas preferências de anúncios diretamente nas configurações da sua conta do Facebook/Instagram.

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou a obrigações legais. Dados de contato comercial são mantidos enquanto houver relacionamento ativo ou interesse legítimo, e excluídos mediante solicitação.

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos seus dados, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente pelo WhatsApp. Responderemos no menor prazo possível.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.